ارورهای “mobile usability” مانند “text too small to read” و “clickable element too close together” به مشکلاتی اشاره میکنند که در تجربه کاربری موبایل ممکن است برای کاربران پیش بیایند. این مشکلات میتوانند برای متخصصان SEO و دیجیتال مارکتر ها چالش های متعددی ایجاد کنند.
آموزش ویدیویی رفع text too small to read و clickable element too close together
چالش های ارور mobile usability در سرچ کنسول
کاهش نرخ تبدیل
اگر محتواها و مولفههای کلیکپذیر در صفحه موبایل بسیار نزدیک به هم قرار داشته باشند، کاربران ممکن است به اشتباه بر روی المانهای نامناسب کلیک کنند و تجربهی کاربری ناخوشایندی را تجربه کنند. این موضوع میتواند منجر به کاهش نرخ تبدیل و در نهایت کاهش درآمدهای آنلاین شود.
برتری رقبای شما
در دنیای دیجیتال امروزی، رقابت برای جذب و نگهداشت کاربران موبایل بسیار مهم است. اگر وبسایت یا اپلیکیشن موبایل شما با مشکلات تجربه کاربری روبهرو باشد، کاربران ممکن است به رقبا و وبسایت های جایگزین مراجعه کنند که تجربهی بهتری را ارائه میدهند. همچنین اعلام رسمی گوگل نسبت به موضوع mobile first indexing اهمیت این مسئله را بیش تر میکند.
تأثیر بر رتبهبندی در موتورهای جستجو
در حال حاضر تمامی متخصص های سئو اهمیت mobile friendly بودن وبسایت را میدانند. موتورهای جستجو، از جمله گوگل، تجربه کاربری را به عنوان یک عامل مهم در الگوریتم رتبهبندی خود در نظر میگیرند. اگر وبسایت یا برنامه موبایل شما با مشکلات تجربه کاربری مواجه باشد، احتمالاً رتبهبندی شما در نتایج جستجو کاهش مییابد، که میتواند به کاهش ترافیک شما منجر شود.
افزایش نرخ تبدیل
همنطور که در دوره پیشرفته GA4 در قسمت بهینه سازی نرخ تبدیل SEO بوسیله گوگل آنالیتیکس ۴ گفته شد، اگر تجربه کاربری موبایل شما مناسب باشد و کاربران از آن راضی باشند، احتمال اینکه حتی به مشتریان مداوم تبدیل شوند و خریدهای تکراری داشته باشید بیشتر است. این امر میتواند به افزایش مستقیم متریک های Average Order Value و Life Time Value و باقی متریک های مهم قسمت ایکامرس در GA4 کمک کند.
نتیجه رفع این ارور ها
به طور کلی، رفع مشکلات “mobile usability” میتواند بهبود تجربه کاربری موبایل بهبود بخشیده و به تأثیر مثبتی بر روی نرخ تبدیل، رتبهبندی در موتورهای جستجو، رقابتیتر شدن در بازار و افزایش نرخ خرید تکراری داشته باشد.