اگر از چند ماه گذشته حداقل یکبار وارد گوگل آنالیتیکس شده باشید حتما این اخطار توجهت رو جلب کرده.
از ماه جولای، گوگل آنالیتیکس یونیورسال ثبت دیتا را در این نسخه متوقف می کند و فقط به شما این امکان را می دهد تا حداکثر تا ابتدای سال ۲۰۲۴ به تاریخچه گزارش ها و داده ها دسترسی داشته باشید. به همین دلیل، مهاجرت به گوگل آنالیتیکس جدید یا GA4 این ابزار فوق العاده دیجیتال مارکتینگ که نیاز هر کسب و کار کاری است باید در اسرع وقت انجام شود. این آموزش به صورت ویدئویی برای افرادی که در دوره گوگل آنالیتیکس GA4 شرکت کرده اند به صورت کامل قرار دارد و دانشجو های دوره نیازی به مطالعه این مقاله ندارند.
نکته مهم: اگر در حال حاضر پراپرتی ga4 روی اکانت گوگل آنالیتیکس شما وجود دارد از مرحله «ساخت اکانت گوگل آنالیتیکس جدید یا ga4» بگذرید. فقط کافی است پراپرتی ga4 خود را به property نسخه قبل یعنی ga3 یا همان آنالیتیکس یونیورسال متصل کنید. حتما گزینه “automatically set up basic google analytics 4 property” را غیر فعال کنید.
خب… بدون تلف کردن وقت بریم سراغ چک لیست مهاجرت از گوگل آنالیتیکس یونیورسال به ga4
1. ساخت اکانت در گوگل آنالیتیکس جدید یا GA4
با در نظر گرفتن ساختار کسب و کار، اکانت خود را بسازید. این یکی از نکته های مهم در ساخت اکانت، property و دیتا استریم ها در GA4 است. اولین قدم رو با هم شروع میکنیم.
1.1 ساخت property و data stream در ga4
- در مرحله اول باید وارد اکانت گوگل آنالیتیکس مد نظر خودتون بشید.
- از قسمت سمت چپ، پایین گزینه admin رو انتخاب کنید
- مطمئن باشید که اکانت مورد نظرتون رو درست انتخاب کردید
- روی گزینه create property کلیک کنید
- نام property خود را وارد کنید. برای مثال من برای وب سایت خودم 8pamarketing رو انتخاب کردم.
- قسمت reporting time zone رو روی Iran قرار دهید.
- قسمت currency هم بدون تغییر باقی بزارید.
- در مرحله بعد هم بدون انتخاب گزینه های موجود، گزینه create را انتخاب کنید.
- در این قسمت پلتفرم خود را web انتخاب کنید
- آدرس وب سایت خود را وارد کنید و برای stream خود یک نام انتخاب کنید. سپس گزینه create را انتخاب کنید
1.2 اسکریپت GA4 را در تگ هد تمامی صفحات خود قرار دهید
در کل گوگل به شما چند گزینه پیشنهاد میکند تا از طریق آن ها تگ گوگل را در هد تمامی صفحات خود قرار دهید. بهترین راه از نظر من استفاده از گوگل تگ منیجر است. پس از این صفحه خارج شوید و از قسمت web stream details، کد MEASUREMENT ID را کپی کنید.
وارد اکانت تگ منیجر شده و از قسمت new tag، تگ GA4 configuration را انتخاب کنید و trigger را بر روی all pages قرار دهید. گزینه publish را انتخاب کنید و تغییرات خود را publish کنید.
برای تست کردن این فرایند هم میتوانید از قسمت preview تگ منیجر استفاده کنید
1.3 نکته امنیتی هنگام ساخت پراپرتی در GA4
مجوز و دسترسی های پراپرتی و اکانت دو سطح جدا هستند و باید با دقت بررسی شوند. الزاما برای دسترسی به یک data stream نیازی نیست تا دسترسی سطح اکانت گوگل آنالیتیکس را به فردی بدهید.
2. انتقال audience های تعریف شده از گوگل آنالیتیکس یونیورسال به ga4
3. انتقال دیتا های ga3 (گوگل آنالیتیکس یونیورسال) به ga4 پیاده سازی ساختار event ها و تگ های سفارشی و دلخواه در GA4
4. ذخیره اطلاعات و داده های ga3 و جلوگیری از حذف آن ها
5. آپلود کردن اطلاعات از دیتا سورس های مختلف و مد نظر به GA4 از قسمت data import
6. Event tracking و اهمیت آن در GA4
حتما برای هر صاحب کسب و کاری مهمه که بدونه برای مثال روی هر کدوم از دکمه ها در هر صفحه چند بار کلیک شده. یا مثلا چند نفر یک فرم مشخص رو در صفحه تکمیل کرده اند.. این مثال های ساده ای از تگ ها و event های سفارشی سازی شده در GA4 هست. به احتمال زیاد ایونت هایی که شما تمایل داشته باشید نسبت به رفتار کاربران وب سایت خود تعریف کنید متفاوت خواهد بود.
6.1 ساخت event های جدید یا انتقال تگ ها و ایونت های گوگل آنالیتیکس یونیورسال به نسخه GA4
ست کردن ایونت در وب سایت یکی از مهم ترین کارهایی هست که به طور کاربردی در دوره گوگل آنالیتیکس 4 به اون اشاره میشه ولی متاسفانه کارشناس های سئو از اون غافل هستند. هنگام مهاجرت به GA4 باید در نظر داشته باشید ایونت هایی که در نسخه universal در تگ منیجر ساخته اید در نسخه GA4 کاربردی ندارند. پس حتما نسبت به تنظیم دوباره آن ها در اقدام کنید.
6.2 پیاده سازی با تگ منیجر یا GA4
برای این کار میتوانید از داخل خود GA4 و از قسمت events در قسمت admin ایونت های سفارشی سازی شده تون رو تنظیم کنید یا از روش پیشنهادی من که با استفاده از گوگل تگ منیجر هست این کار رو ساختاری و منظم تر انجام بدید.
حتما در نظر داشته باشید داکیومنت کردن تمامی ایونت ها قبل از پیاده سازی آن ها در قالب یک فایل measurement plan در آینده به شما و افراد دیگری در زمان توسعه و تغییر تگ ها و ایونت ها بسیار کمک خواهد کرد.
7. پیاده سازی تنظیمات conversion (کانورژن)
هر کسب و کاری اهداف و انتظاری نسبت به کاربران خود داره. با توجه به اینکه در GA4 بر خلاف universal خبری از goal نیست، باید از قسمت events در پراپرتی GA4 از لیست event هایی که قبلا ساخته اید، event هایی که برای شما مهم هستند و اگر کاربر آن را انجام دهد هدف شما را محقق کرده است، گزینه mark as conversion را انتخاب کنید. با یان کار در قسمت های مختلف گزارش های GA4 میتوانید تعدا این کانورژن ها را بررسی کیند.
7.1 اعتبار سنجی و تست کانورژن (ها)
تست کردن event ها و کانورژن هایی که انتخاب کرده اید بسیار نکته مهمی است که پیشنهاد میشود آن را در دستور کار خود قرار دهید. برای این کار میتوانید از گوگل تگ منیجر یا قسمت debugging view در ga4 کمک بگیرید.
8. اضافه کردن user بوسیله ابزار های مهاجرتی
این کار فقط به کارشناس های ارشد دیجیتال مارکتینگ، پرفورمنس مارکتر ها و یا data analyst ها پیشنهاد میشود. در GA4 شما قابلیت اضافه کردن data source های مختلفی را به این ابزار دارید. یکی از ابزار های که میتوانید این کار را بوسیله آن انجام دهید GA4 Migrator for Google Analytics است. این سورس ها میتواند برای مثال دیتا CRM شما باشد. پیشنهاد میکنم اگر به این مبحث علاقه دارید درباره آن سرچ کنید.
9. مهاجرت و پیاده سازی ecommerce tracking در GA4
مبحث ecommerce tracking مربوط به وب سایت هایی هست که در آن عملیات پرداخت انجام میشه. با پیاده سازی ecommerce tracking شما قادر خواهید بود دیتای دقیق تر و جزئی تری رو نسبت به کیفیت کاربران و صفحات ارزشمند خود داشته باشید. برای مثال می توانید اطلاعاتی از میزان فروش محصولات و درصد تبدیل بازدیدکنندهها به خریدار را در آنالیتیکس مشاهده کنید.
10. چک لیست تنظیمات Admin در GA4
- ست کردن Cross Domain Tracking (در صورت نیاز)
- تنظیم فیلتر های ip
- تنظیم فیلتر های درگاه پرداخت
- ساخت دایمنشن متریک های کاستوم نسبت به نیاز
- اتصال GA4 به سرچ کنسول
- وصل کردن GA4 به اکانت گوگل ادز
- اتصال GA4 به گوگل ادسنس
- فعال سازی گوگل سیگنال از قسمت data settings > data collection انجام بدید.
پرسش و پاسخ به فرایند مهاجرت به GA4
فرایند مهاجرت به GA4 میتونه در بعضی قسمت ها چالشی و سخت باشه. به همین دلیل شما این فرصت رو دارید تا هر سوالی نسبت به این مسیر دارید رو مستقیما از پیج Instagram من بپرسید تا در کمتر از چند ساعت پاسخ تون رو بدم.